Kadaň – V rámci Mezinárodního týdne neslyšících, který letos připadá na 22.–28. září, připomíná kadaňská nemocnice důležitý krok směrem k bezbariérové komunikaci. Již několik let je zapojena do projektu Tichý svět, jehož součástí je i revoluční aplikace Tichá linka. Ta umožňuje lidem se sluchovým či kombinovaným postižením komunikovat s lékaři, sestrami i recepčními bez stresu, bez bariér — a bez nutnosti mluvit.
Na centrálním příjmu nemocnice je umístěn QR kód, který si pacienti jednoduše načtou mobilem nebo tabletem. Po registraci v aplikaci se jim otevře přístup k online tlumočníkovi znakového jazyka nebo přepisovateli mluvené řeči. Služba funguje nonstop, je zdarma a dostupná všem.
„Tichá linka je pro nás nejen technickým nástrojem, ale především mostem mezi světem slyšících a neslyšících. Umožňuje důstojnou komunikaci tam, kde dříve vládla nejistota nebo ticho,“ říká zástupce nemocnice.
Projekt Tichý svět, který za aplikací stojí, funguje od roku 2006 a Tichá linka je dnes dostupná na více než 350 místech po celé republice. Ročně přes ni proběhne přes 40 000 požadavků. Za svůj přínos v oblasti inkluze získala řadu ocenění — a především důvěru komunity, které slouží.
Mezinárodní týden neslyšících, vyhlašovaný Světovou federací neslyšících už od roku 1958, připomíná nejen práva a potřeby této komunity, ale i její kulturní bohatství. Kadaňská nemocnice se k této výzvě připojuje konkrétním činem — a ukazuje, že i technologie může být lidská.
